Nova Sport SRL
Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 13 octobre 2026
Ces conditions régissent l’utilisation du site Nova Sport, des applications mobiles Nova Sport et des applications en marque blanche exploitées par Nova Sport SRL pour des institutions partenaires. En créant un compte ou en utilisant les services, vous acceptez ces conditions.
1. Le service
Nova Sport fournit une plateforme pour découvrir, réserver et participer à des séances de sport, cours, terrains et événements proposés par des institutions partenaires, et pour communiquer avec les coachs et les autres membres. Les séances elles-mêmes sont organisées par l’institution, qui fixe ses propres capacités, règles d’éligibilité, tarifs et politiques d’annulation ou de no-show.
2. Votre compte
Vous devez fournir des informations exactes et garder vos identifiants confidentiels. Certaines institutions réservent l’accès aux membres disposant d’une adresse e-mail institutionnelle vérifiée. Une personne ne peut détenir qu’un seul compte par institution. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres de l’app.
3. Réservations et présences
Une réservation vous réserve une place. La présence peut être enregistrée par check-in QR. Les institutions peuvent appliquer des règles en cas d’annulation tardive ou d’absence, y compris des avertissements et des suspensions temporaires, affichées dans l’app avant la réservation. Nova Sport applique ces règles pour le compte de l’institution.
4. Utilisation acceptable
Vous vous engagez à ne pas détourner la plateforme, notamment en créant de faux comptes, en harcelant d’autres membres ou des coachs, en partageant des QR codes, en tentant d’accéder à des données qui ne sont pas les vôtres ou en perturbant le service. Nous pouvons suspendre les comptes qui enfreignent ces conditions.
5. Paiements
Lorsque des paiements sont proposés, les prix sont affichés dans l’app avant l’achat. Les conditions de remboursement sont fixées par l’institution et affichées au moment de l’achat.
6. Propriété intellectuelle
La plateforme, son design et son contenu appartiennent à Nova Sport SRL ou à ses concédants. Les logos et noms des institutions appartiennent aux institutions respectives.
7. Responsabilité
Nova Sport fournit la plateforme avec un soin raisonnable mais ne peut garantir une disponibilité ininterrompue. Nova Sport n’est pas responsable de l’organisation ni de la sécurité des séances de sport, qui restent sous la responsabilité de l’institution. Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité est limitée aux dommages directs causés par notre faute.
8. Modifications et droit applicable
Nous pouvons mettre à jour ces conditions ; la version en vigueur est toujours disponible sur ce site. Le droit belge s’applique et les tribunaux de Bruxelles sont compétents, sans préjudice des règles impératives de protection des consommateurs.
Une question sur ces conditions ? Écrivez à karam.fattal@novasport.be